對一個企業來說，真正可怕的危險是沒有人才、不用人才、職工素質不高。中國已加入WTO，市場機制的作用越來越強，人才在企業發展和經濟競爭中的重要性越來越突出。在人才方面，金龍行有以下做法：

聘請高層次專家。
    追蹤同行業技術進步前沿，切實搞好戰略研究、明確戰略目標、戰略重點、戰略步驟、戰略措施，通過高層次人才，制定正確的發展戰略，用以指導企業的具體發展，使企業永遠處於市場競爭的主動地位，牢牢把握加快發展的主動權。

通過多種形式，多管道解決人才保障問題。
    堅持"不求所有，但求所用"的原則，聘請大專院校、科研院所的在職人員或離退休的高級管理及技術人才；到國際國內大企業、大公司招聘人才、招聘掌握國際國內同行業頂尖技術的專家為企業供職。

在分配制度、用人制度方面。
     建立強激勵、硬約束的機制，使各類人才的權、責、利相統一，充分調動他們的積極性，發揮他們的作用，實現他們的價值。"以一流的待遇吸引一流的人才，以一流的人才建設一流的企業，以一流的企業創造一流的效益，以一流的效益提供一流的待遇"的"一流迴圈"。對優秀管理人員、勞模標兵以及有突出貢獻的工程技術人員實行期股獎勵，進一步增強企業與員工榮辱與共、命運互聯的責任感。堅持"以人為本、以德為尚、以法為據、以信為譽"的行銷理念。樹立客戶滿意的金龍行人形象，努力建立競爭性、開放性的人才儲備。